تعریف خدمات هتل

ارسال شده توسط: admin/ 24 0

سفر یکی از بخش‌های جدایی‌ ناپذیر در زندگی است . دلایل سفر می‌توانند کار ، تفریح ، خرید یا هر دلیل دیگری باشند در صورتی که به هر دلیلی عازم سفر هستید ، پیش از آغاز مسیر خود، باید به نکاتی توجه داشته باشید. مهمترین مسئله تعیین محل اقامت مناسب، با توجه به مدت حضور در مقصد است. توصیه می‌کنیم قبل از سفر خود، هتل مناسب با شرایط خودتان را انتخاب کنید . این کار باعث می‌شود تا از اتلاف وقت و خستگی، پیشگیری کرده باشید. حال سوال اینجاست که معیارهای تعیین یک هتل مناسب چیست ؟ چه نکاتی را در انتخاب هتل باید در نظر داشته باشید؟ مسلما در هر شهری، هتل‌های مختلفی در مناطق مختلف دایر شده است . همچنین برای جذب مشتریان بیشتر، سرویس‌های مختلفی را ارائه می‌دهند. مسلما برای رزرو یک اتاق مناسب در هتل، لازم است انواع سرویس‌های هتل را به طور کامل بشناسید .

هتل‌ها برای دریافت استانداردهای بین المللی باید شرایط خاصی داشته باشد. در ادامه به طور کامل‌ تر با این شرایط آشنا خواهید شد ، از جمله انواع امکانات هتل می‌توان به انواع اتاق‌ها ، انواع تخت‌ها و انواع سرویس‌های غذایی اشاره کرد . برای راحتی بیشتر ، در سیستم هتل‌داری ، برای هر یک از این سرویس‌ها اصطلاحات ویژه‌ای در نظر گرفته شده است . در ادامه با هر کدام از آن‌ها که در بخش‌های مختلف و متفاوت این سیستم وجود دارد آشنا خواهید شد .

  • انواع سرویس‌ هتل :

معمولا علاوه بر ارائه اتاق از سوی هتل، سرویس‌های دیگری نیز در اختیار میهمانان قرار داده می‌شود . در زمان انتخاب اتاق، بسته به نوع سرویس انتخابی ، نوع امکانات ارائه شده هم متفاوت خواهد بود . بنابراین برای انتخاب دقیق‌تر ، بهتر است با برخی اصطلاحات ، در انتخاب انواع سرویس‌های هتل آشنا شوید .

  • خدمات O.R :

کوتاه شده عبارت Only Room و به معنای پرداخت بهای اتاق ، بدون استفاده از سرویس‌های همراه است . اگر تمایلی به صرف صبحانه یا هر وعده‌ی غذایی دیگری را در هتل ندارید ، سرویس OR را انتخاب کنید . این سرویس در تورهای عرضه شده از طرف آژانس های مسافرتی کمتر یافت می‌شود .

  • خدمات B.B :

زمانی که این سرویس را انتخاب می‌کنید ، هتل علاوه بر اتاق ، سرویس صبحانه را هم به میهمان ارائه می‌نماید . این اصطلاح مخفف عبارت Bed & Breakfast است که با انتخاب این سرویس تا حد قابل توجهی در هزینه‌ های اقامت ، صرفه‌جویی می‌شود . بخش قابل توجهی از تورها از مبدا ایران با سرویس B.B ارائه می‌شوند .

 

  • خدمات H.B :

سرویس H.B یا همان Half Board شامل اتاق ، یک وعده صبحانه و یک وعده ناهار یا شام است . انتخاب وعده ناهار یا شام به نوع هتل و نیز زمان‌بندی حضور شما در هتل بستگی دارد . این نوع سرویس اگر چه در برخی مسیرها ، نظیر تور دبی که وعده شام را در بر دارد ارائه می‌شود اما میزان آن در اندازه‌ی سایر سرویس‌ها نیست و در چند مسیر محدود به مسافران عرضه می‌شود .

  • خدمات F.B :

سرویس Full board مکان انتخاب شده از سوی کاربر را ، به همراه تمامی وعده‌های غذایی عرضه می‌کند که در حقیقت ۳ وعده‌ی اصلی یعنی وعده‌های صبحانه ، ناهار و شام در اختیار مهمانان خواهد بود . این سرویس بیشتر در تور داخلی و همچنین برخی مسیرهای تور ترکیه عرضه می‌شود که توصیه ما در این کشور ، چنین سرویسی برای مسافران نخواهد بود .

  • خدمات ALL :

این سرویس در واقع مدل پر مزیت‌تری از سرویس F.B است . اگر این سرویس را در هتل سفارش دهید ، علاوه بر صرف تمامی وعده‌های اصلی، از میان وعده‌های جذاب و منوی نوشیدنی‌های هتل هم به صورت رایگان بهره‌مند می‌شوید . این تنها بخشی از مزایای سرویس All Inclusive است . هتل‌های مجهز تر امکان استفاده از ورزش‌های آبی و ماساژهای مخصوص را به طور رایگان به کاربر می‌دهند . این سرویس در مسیرهای ساحلی ترکیه مانند آنتالیا ، کوش آداسی ، بدروم و مارماریس عرضه می‌شود ولی همچنان توصیه ما آن است که گزینه‌ی بهتری که در جلوتر توضیح داده می‌شود ، انتخاب شما باشد .

  • خدمات UALL :

این سرویس مختص هتل‌ های واقع در شهرهای ساحلی است . سرویس UALL به صورت 24 ساعته در خدمت مهمانان خواهد بود چرا که معمولا در شهرهای ساحلی ، در تمامی ساعات شبانه روز نیاز به ارائه خدمات رفاهی احساس خواهد شد و از این رو مسافرانی که عازم شهرهای ساحلی هستند ، می توانند با انتخاب سرویس UALL از سرویس اتاق ، تمامی وعده‌ها ، میان وعده‌ها و نوشیدنی‌های مخصوص هتل در هر ساعتی که مایل باشند ، استفاده کنند . سرویس Ultra All Inclusive برای مسافران هیچ محدودیتی اعمال نمی­‌کند . بنابراین طبیعی است هزینه بالاتری نسبت به سایر سرویس‌ها داشته باشد . از دیگر مزیت‌های این سرویس ، خدمات ویژه ماساژ است که برای افراد متقاضی در نظر گرفته شده است . سرویس UALL در بسیاری از هتل‌ها با نام Maximum All Inclusive شناخته می­‌شود . در حالی که خدمات هر دو یکسان است . اگر به دنبال بهترین تجربه‌ی سفر با تورهای ساحلی ترکیه نظیر تور آنتالیا هستید ، توصیه ما خرید هتل‌هایی‌ است که سرویس UALL به مسافران خود ارائه می‌کنند .